El Banco de Chile, perteneciente al grupo Luksic y Citigroup, ha presentado un reclamo ante la Corte de Apelaciones de Santiago contra la multa de más de $24 millones impuesta por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). La sanción se emitió por haber otorgado siete créditos sin verificar si los solicitantes estaban obligados al pago de pensiones de alimentos. La entidad bancaria sostiene que intentó realizar las consultas correspondientes, pero que el sistema del Registro Civil no proporcionó la información necesaria debido a errores técnicos. Según el escrito legal, el banco declara que los fallos en el Registro de Deudores, atribuibles única y exclusivamente al Servicio de Registro Civil e Identificación, constituyen un caso de fuerza mayor y caso fortuito, eximiéndolo de responsabilidad. Además, en su defensa argumenta que realizó los pagos a los beneficiarios de manera extemporánea basándose en la confianza legítima generada por una resolución anterior en la que Banco Falabella fue eximido de sanción por un comportamiento similar. El banco recalca que esta confianza en la uniformidad en la actuación de la CMF es un principio fundamental del derecho, y critica que, en esta oportunidad, el organismo regulador haya modificado su criterio sin fundamentarlo adecuadamente. Asimismo, Banco de Chile ha cuestionado la omisión de análisis detallado de la prueba documental, testimonial y pericial presentada, la cual incluye dos informes técnicos y declaraciones de expertos en tecnología que respaldan su versión. El banco también señala que en tres de los siete créditos se realizaron los pagos correspondientes a los alimentarios, uno de ellos ordenado por el Juzgado de Familia de Quilpué, lo que evidencia que se actuó conforme al objetivo normativo de asegurar el cumplimiento de las obligaciones alimentarias.
Autor: Jorge Rojas