Colgate-Palmolive Chile ha insistido en que la fórmula de la crema dental retirada del país desde el 29 de julio cumple con rigurosos estándares de seguridad, eficacia y calidad. Dicha declaración se realizó tras sostener un encuentro con el Instituto de Salud Pública (ISP), tras la alerta emitida por este organismo en junio, la cual indicaba que el uso de ciertos productos dentales podría ocasionar efectos adversos en la cavidad oral por la presencia de fluoruro de estaño, en concordancia con una advertencia previa de la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria de Brasil. En respuesta, la compañía decidió retirar la crema dental “Colgate Total Active Prevention Clean Mint” y suspendió su comercialización en el mercado chileno. Además, se informó que un reducido grupo de consumidores en Chile experimentó reacciones como irritación bucal temporal e hinchazón, atribuibles a los niveles de saborizante presentes en el producto. A pesar de ello, Colgate-Palmolive reafirma el cumplimiento de las normativas y compromisos establecidos con las autoridades sanitarias, ofreciendo a los clientes la opción de cambiar el producto mediante un formulario disponible en su página web. La empresa también ha señalado que seguirá colaborando estrechamente con el ISP y tiene previsto proporcionar información adicional que demuestre la calidad y seguridad de su crema dental.
Autor: Jorge Rojas